保诚保险_守护一生保障计划(PLJ)

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  • 所属公司: 保诚
  • 投保类别: 人寿保险
  • 产品特色:
    儿童专属:高保障加长线储蓄 30年 翻5倍;高保障、高收益、灵活领取 教育、婚嫁、创业、养老任意选择

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  • 索赔指引
  1.问:签完单后,需要多长时间可以拿到保单合同 答:在港签署完所以文件,全部资料递交并无误情况下,保单合同会在14个工作日(以香港工作日为准)寄到客户本人手上(除大额保单外)
  
  2.问:什么是犹豫期 答:犹豫期也称冷静期,指在收到保单合同之时开始计算,21天内可以取消保单,不需缴纳任何费用。
  
  3.问:什么是宽限期 答:宽限期是指保险公司对投保人未按时缴纳续期保费所给予的宽限时间,香港保险的宽限限期为31天。
  
  4.问:香港和中国大陆都规定:大陆人士在香港买保险,在两地均不受法律保护,香港规定非香港居民购买的保险纠纷不予受理。 答: 根据香港的法律,无论大陆人,外国人还是香港人,只要持有合法身份与香港合法的保险公司签订的保险合同都是有效的。只有在大陆签的香港保单才是不受保护的。有关指引亦提醒保险公司必须备存洽当及足够的记录(例如完整及经核证无误的入境记录副本),以证明其向内地访客所出售的保单是确实在香港承保的。 另外,成立于1990年的“保险索偿投诉局”从2013年5月起,将服务范围扩展至非香港居民。该局不是官方机构,而是一个由业界成立的自律监管机构,可根据公平合理的原则,在不受保单条款局限的情况下作出仲裁,为索偿人提供一个具效率及无须花费大量金钱的途径。
  
  5.问:服务、保险时期长,需要长期服务,而在香港服务不便利,办理理赔路香港不便利 答:和内地不一样,香港的保险是严核保、宽理赔,内地是宽核保、严理赔。香港理赔的成本是很低的。香港的理赔更快更合理。理赔大多数不需要跑香港,像重疾保险,只需要把所需单据寄过去就行了,通过保险公司在收到单据一周内赔付。而国内相同的单据理赔需要30天左右。
  问1:客户可选择独立终止「保障」吗?
  
  答 :可以,只可于第10个保单周年日或之后申请独立终止「保障」,但理财顾问必须提醒客户终止「保障」会导致的后果:
  
  i. 计划之保额及保费将不受影响;(注意:保额届时仅用作计算保费、红利及其他保单价值之用)
  
  ii. 计划之身故赔偿将会减少;
  
  iii.于「保障」终止后,公司会将每月把「保障」终止后收取的保险费用退回至保费储蓄户口(PDA);
  
  iv. 任何已附加关于免费预支伤病保障(FDIS)及/或危疾保障计划(CC30或JUCC30)之 附加保障将会同时终止;
  
  v. 「保障」一旦被终止,此部份将不能复效; vi. 就守护一生保障计划而言,将来不可行使加保选择权。
  

  问2:「守护一生保障计划」之加保选择权有甚么条件限制? 答 :加保选择权可让保单持有人为受保人申请另一份新寿险计划而毋须提供进一步健康 证明,惟必须符合以下条件:
  
  保单持有人对受保人具有可保权益(假如保单持有人并非受保人);
  
  及现有保单必须于受保人18岁前缮发;及保单持有人于受保人年满22岁(翌年岁)后的下一个保单周年日起计6个月内行使加保选择权;
  
  及新保单必须为具有现金价值的寿险计划,并不可为投资相连计划。公司保留权利决定可供申请的合资格计划。
  
  新保单的保额不得超过: - 500,000 美元 / 4,000,000港元(根据计划之计划货币);
  
  或 - 本计划的保额(不包括任何红利)的3倍;以较低者为准。
  
  若新保单的计划货币与原有守护一生保障计划的不同,新保单的保额并将根据公司当时的兑换率计算(公司于绝对酌情权下厘定该货币当时之兑换率计算)。
  
  公司将按申请时适用的保费率及受保人当时的年龄厘订新保单的保费。
  
  假如现有计划附有特别条款及条件,该等特别条款及条件将适用于新保单。 已终止「保障」之计划将不设有加保选择权。
  身故赔偿
  
  1. 基本所需文件: 人寿保险身故理赔申请书(第一及第二部份)、受保人的死亡证明书正本、受保人的身分证明文件正本、受益人的身分证明文件正本、受保人与受益人/ 索偿人的关系证明(如出生证明书副本及结婚证书副本)、保单。
  
  2. 附加文件﹝适用于未有委任任何受益人的保单﹞: 遗产理管人的身份证明文件正本、遗产管理书或遗嘱正本、内地死亡之附加文件:公证书 、入境处发出之身份证注销证明。
  
  3. 意外死亡之附加文件: 警察或交通意外报告/口供纸、新闻剪报。
  
  注意事项:
  
  1. 公司保留权利可要求受保人自费提供进一步的文件或证据,以协助公司评核索偿。
  
  2. 保单将于受保人身故后自动终止。


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